15 Octubre 2012

Telefónica ven ATENTO a un fons de Capital Risc

Vergonyosa venda d’Atento per part del Grup Telefònica

L’operació es realitza a esquenes dels representants dels treballadors.

La Confederació General del Treball (CGT) qualifica d’absolutament lamentable el procés de venda de la multinacional de Contact Center ATENTO al fons especulatiu de capital risc Bain Capital.

CGT denuncia que aquest procés s’ha realitzat a esquena dels representants dels treballadors d’ATENTO, que s’han assabentat de la venda de la seva empresa per la premsa i no per la llera normal de comunicació que exigeix l’estatut dels treballadors.

CGT denuncia que aquesta venda, per part de Telefònica a aquest fons especulatiu, suposarà un intent d’empitjorament de les condicions laborals dels treballadors i es traduirà, tard o d’hora, en retallades de drets als treballadors, que treballen en un dels sectors més precaris que hi ha actualment, com és el sector del telemàrqueting, o Contact Center.

CGT exigeix que es faci públic de manera immediata el contracte de l’acord marc de prestació de serveis, subscrit entre Telefònica i ATENTO, del que depèn, en els pròxims anys milers d’ocupacions a l’estat espanyol. En aquest contracte es troben les claus de les quel depèn el futur de milers de famílies.

Coordinadora Estatal de Telemàrqueting de la CGT

9 febrer 2012

CGT convoca aturades el 14F al sector del Telemàrqueting: Esperant una excusa

Des de CGT, davant dels abusos de les empreses de Telemàrqueting, convoquem aturades legals per al proper dimarts 14 de febrer 2012 a les hores compreses:

entre les 00:00 i les 02:00 hores,
entre les 11:00 i les 13:00 hores,
i entre les 17: 00 i les 19:00 hores.

La vaga afecta no només a les i els treballadors d’empreses de Telemàrqueting, sinó a empreses de treball temporal o de gestió de cobraments el conveni de les quals sigui el de Contact Center.

És el moment de realitzar un petit esforç que ens serveixi per dir ben alt a la patronal que ja estem cansades/es i farts/es del seu brut joc i de la seva explotació, i que la nostra dignitat com a obrers no la compren amb els seus miserables diners ni amb la seva imposició de la por. Cal treure’ns la por ja que al nostre precari sector la lluita ha de ser diària, en cada lloc, en cada plaça, en cada àmbit hem d’alçar la veu per defensar el que ens correspon, millors condicions de treball i professionalització del sector per sortir de la precarietat que patim.

Comunicat: Esperant una excusa …

Després de l’última reunió del Conveni el passat dia 3 de febrer va quedar patent que els únics que apostem per la defensa dels llocs de treball i d’unes condicions dignes de treball som CGT. A la CGT des de la primera reunió apostem per l’eliminació de l’article 17 del Conveni ja que la patronal té i utilitza altres mètodes “legals” per acomiadar cada dia i impunement.

La patronal va arribar a la reunió fregant-se les mans, ja que esperaven una proposta de modificació de l’article 17 per posar-los les coses més fàcils i seguir engreixant els seus comptes. Què es va trobar al davant? D’una banda la nostra lluita en l’eliminació de l’article i pel costat de CCOO-UGT, mai es va veure tanta debilitat i tant no saber on ficar-se, ja que CCOO-UGT volen no només mantenir-lo, sinó empitjorar per a la classe obrera.

Com la patronal coneix que el pes de la negociació és a les seves mans, manegen de tal manera les reunions que fan que CCOO-UGT, els vulguin plantejar la modificació de l’article 17, però en uns extrems que ni aquests sindicats es plantegen, però que justificaran com imposicions del govern o qualsevol altra cosa que no sigui la seva falta d’iniciativa i força en la negociació.

Ara treuen del barret de copa, com vulgars firaires, el seu “II Acord per a l’ocupació i la negociació col·lectiva 2012, 2013 i 2014” dient que és una cosa bona que canvia la negociació i que ens ha de fer parlar d’altres coses. Des de CGT rebutgem l’Acord per diverses raons però una de les més importants és per haver-se aconseguit d’esquena a la classe obrera.

No només permet i obre la via a que les empreses es “despengin” del conveni quan “prevegin” (tipus Rappel) que aniran una mica malament, sinó que ha fixat uns MÀXIMS en el topall de pujada salarial que podem tenir, i tot això amb l’excusa d’una crisi que, en sectors com el del Telemàrqueting, ni ha passat pel costat i que els permet augmentar els seus comptes de resultats i mantenir-explotats cada dia.

Patim diàriament en empreses com SERTEL, ATENTO; Teleperformance, Unísono, SITEL, UNITONO, Transcom, GSS, Konecta, Eurocen, etc, acomiadaments diaris, denegacions de permisos, abusos d’autoritat, faltes de respecte, descomptes injustificats en les nostres nòmines, denegació de vacances, canvis de torn, reduccions de jornada i altres malifetes.

Des de CGT pensem que no queda més camí que la lluita per un Conveni Digne, començant per unes aturades que esperem siguin el començament d’una demostració de força del personal de Telemàrqueting i que no sigui boicotejat en cap cas pels “pactistes” i “sindicallestos “que s’erigeixen en representants dels treballadors i no fan res més que desprestigiar la lluita de la classe obrera.

VISCA LA LLUITA DE LA CLASSE OBRERA!

CGT EN LLUITA!

COORDINADORA ESTATAL DE TELEMARKETING – CGT

30 gener 2012

Concentració el 3 de febrer davant la seu de la Patronal de l’ACE a Barcelona per exigir un conveni del telemàrqueting digne

CONCENTRACIÓ PER UN CONVENI DIGNE EN EL SECTOR DEL TELEMARKETING

DIVENDRES 3 DE FEBRER, 11.00 HORES, SEU DE L’ASSOCIACIÓ DE CONTACT CENTER ESPANYOLA (ACE), Balmes 173, Metro Diagonal-Rambla Catalunya.

Dos anys de negociació de Conveni; dos anys amb el sou congelat i una plataforma presentada per la Patronal que pretén regular l’acomiadament dels treballadors indefinits del sector.

Us demanem el vostre recolzament en aquesta concentració de protesta.

PER UN CONVENI DIGNE

PER LA DEFENSA DELS LLOCS DE TREBALL

Federació Local CGT Barcelona

3 gener 2012

Inspecció de Treball torna a donar la raó a la CGT Atento Lleida en prevenció de riscos laborals

“De les comprovacions efectuades durant la visita, l’examen de la documentació preventiva aportada i de les entrevistes realitzades, es posa de manifest un problema de disconfort al centre de treball indicat, en concret en la ventilació dels llocs de treball. És per això, pel que en virtut de l’article 43 de la Llei 31/1995, de 8 de novembre, de prevenció de riscos laborals s’efectua REQUERIMENT a l’empresa perquè realitzi les mesuraments adients per conèixer quin és l’estat en concret en aquesta matèria i s’adoptin les mesures adequades en conseqüència.

Així mateix en el requeriment també s’inclou la petició a l’empresa perquè faciliti a tots els seus treballadors els equips de treball adequats-pinganillos-i posi a disposició de qui ho desitgi un reposapeus, de conformitat amb el que disposa l’annex, apartat 1.e) del Reial decret 48/1997, de 14 d’abril, sobre disposicions mínimes de seguretat i salut relatives al treball amb equips que inclouen pantalles de visualització.

Concedint a l’empresa un termini de 3 mesos per al compliment de les esmentades mesures. “

La nostra secció sindical, a través del treball assembleari i de base, torna a aconseguir que inspecció actuï davant la prepotència d’Atento, que compta amb la complicitat i el silenci de CCOO i UGT.

Aquí estem, nosaltres no pactem!

2 Desembre 2011

Telemàrqueting: Que ve, que ve… El nou Conveni! o no?

Que ve, que ve … El nou Conveni! o no?, o no serà tan nou?. CCOO i UGT han tornat a obrir les portes de bat a bat al mercadeig, després de les convocatòries de Vaga al maig i juny amb lemes com ACE: Anem a per vosaltres / es … No només no s’ha avançat ni un sol mil·límetre en les reivindicacions dels treballadors / es, més aviat al contrari.

Ara entren a negociar l’intercanvi de l’acomiadament dels treballadors / es d’obra podent triar les empreses el torn que necessiten que desaparegui i escurçant els terminis de l’art. 17 del Conveni per una suposada pujada salarial de la qual no es parla.

Un plantejament nefast de la negociació d’un conveni del que avui sabem més. Sembla que a CCOO-UGT se’ls ha escapat de les mans i busquen una sortida desesperada amb la qual “vendre” 24 mesos d’aire.

A la reunió del passat divendres 25 de novembre només van acudir dos representants de la patronal ACE (el normal és que acudeixin entre 5 i 7 membres) i és que es veuen amb força i ganes des de la seva poltrona opressora, i per deixar anar cada dia una burrada gran no els cal ningú. Gairebé es diria que el Conveni no els importa, però no és així, volen que la nostra situació, ja de per si precària, passi a una situació esclavista.

Des de CGT hem expressat el nostre rebuig a aquestes intencions que no fan sinó atemptar contra els drets dels / les treballadors / es que ja dia a dia són trepitjats per les empreses de Telemàrqueting de l’estat espanyol. Els indiquem que volem eliminar l’article 17 ja que en les empreses en les quals els / les treballadors / es han estat acomiadats per aquest article i han denunciat davant els tribunals, els han donat la raó o han estat readmesos o han estat indemnitzats amb la improcedència de l’acomiadament.

No és el moment de “reformar” un article del Conveni, és moment de plantar-li cara a la patronal i combatre mitjançant la unió dels / les treballadors / es a aquesta patronal que només vol tenir-nos explotats i sotmesos. Els sindicats signants dels convenis, CCOO-UGT, tenen la responsabilitat de no permetre amb la seva còmplice signatura que els abusos que desitja la patronal no es plasmin en un Conveni que ens afectarà a totes i tots, i per tant des de CGT exigim fermesa i transparència. La mateixa fermesa que portem mostrant CGT en tots els anys sense signar el Conveni i la mateixa transparència en informar sobre el que es vol o no es vol signar.

Coordinadora Estatal de Telemàrqueting CGT

www.cgt-telemarketing.es/

29 Juliol 2011

Concentració per la readmissió del delegat de la CGT acomiadat a Atento Lleida

El proper 16 de Novembre serà el judici del nostre company Juan Manuel Salas contra Atento Teleservicios España SAU a Lleida. Convoquem una CONCENTRACIÓ a les 12:30h a les portes dels Jutjats de Lleida en solidaritat amb el nostre company i per la seva readmissió, la repressió sindical no ens aturarà!

Atento, la CGT no te preu!

 

També al Facebook

22 Juny 2011

Inspecció ens dona la raó !!

US INFORMEN QUE DE LA DENUNCIA PRESENTADA PELS DELEGATS/DES DE LA UGT I DE LA CGT EL DIA 17/10/10 HEM REBUT RESPOSTA EL DIA 09/06/11 DE INSPECCIO DE TREBALL. ENS INFORMEN DE L’APERTURA D’UN ACTE SANCIONADOR CONTRA ATENTO TELESERVICOS ESPAÑA SA REFERENT AL TEMA DE CONTRACTES INDEFINITS AL CENTRE DE LLEIDA:

…..”del examen de las mismas se desprende que la empresa no cumple con la normativa relativa a los contratos de obra o servicio determinado, por lo que se inicia procedimiento sancionador contra la empresa por infringir lo dispuesto en el art. 15.1.a)del Estatuto de los Trabajadores, aprobado por el Real Decreto Legislativo1/95 de 24 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido del Estatuto de los Trabajadores (BOE del 29) que dispone que se podrán celebrar contratos de duración determinada cuando se contrate al trabajador para la realización de una obra o servicio determinados, con autonomía y sustantividad propia dentro de la actividad de la empresa, y cuya ejecución, aunque limitada en el tiempo, sea principio de duración incierta, La infracción está tipificada y calificada, preceptivamente como grave en el art, 7.2 del Real Decreto Legislativo 5/00 de 4 de agosto (BOE del 8), por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Infracciones y Sanciones en el Orden Social.

En caso de finalización del contrato por decisión unilateral de la empresa, los trabajadores deberán dirigirse al Juzgado de lo Social, previo intento de conciliación en el Departamento d’Empresa i Ocupació, reclamando como despido improcedente, a efectos de poder hacer efectiva la indemnización que correspondería en este caso…..”

EL PROCES CONTINUA I US MANTINDREM INFORMATS/DES

ENHORABONA A TOTS/ES

5 Juny 2011

Assemblea Extraordinària de la CGT Atento Lleida

Es convoca reunió extraordinària de la secció Sindical de la CGT a Atento Lleida  el proper dimarts, dia 14 de Juny de 2011 a les 19 hores al local sindical de la CGT Lleida, AV. Catalunya nº2 planta 8.

19 Mai 2011

CGT Atento Lleida demana una rectificació al diari LA MAÑANA

La Secció Sindical de la CGT a Atento Lleida davant la informació apareguda al diari La Mañana avui dia 19 de maig de 2011 i redactada pel periodista David Rodríguez vol aclarir diversos punts:

1. Ahir el senyor Rodríguez es comunique amb el delegat Juan Manuel per conèixer en quina situació es troba Atento Lleida, sense informar a Juan Manuel de cap intenció de publicar res al respecte.

2. Juan Manuel informe el senyor David via Telefònica que existeixen “sospites” que Atento Lleida, Córdoba, León i A Coruña estan en perill, però en cap moment es va dir que Telefónica hagi comunicat res a Atento Lleida en relació amb el tancament de la plataforma, ja que no és cert, de la mateixa manera si és cert que hi ha por després de la venda per part de Telefónica de la seva filial Atento, com ja es va fer públic en al mateix mitjà d’informació i que de forma molt correcta explica en la seva edició el dia 14 de maig de 2011 la periodista Estefania J. Solis.

3. També es va informar al esmentat periodista que existien diversos comunicats per part de Telefónica en què es feia pública la seva intenció de desfer-se d’Atento, ja que aquesta filial estratègicament no li és rendible, concretament el passat dia 13 de maig de 2011 i el 24 de febrer de 2011.

4. De la mateixa manera en cap moment ni Juan Manuel ni la secció sindical de la CGT a Atento Lleida, estan en situació de garantir res, ja que tant per part de Telefónica, com per part d’Atento, hi ha un buit d’informació total i la majoria de les informacions que s’estan rebent, provenen dels propis mitjans de comunicació.

5. CGT Atento Lleida, en tot moment parla de sospites, de manera que considerem que aquesta notícia està enfocada des d’un punt de vista sensacionalista i de forma totalment errònia.

6. La nostra Secció Sindical vol deixar clar que malgrat que sospitem, que lamentablement la notícia pogués ser certa, fins al moment no hi ha confirmació oficial.

7. Pel que fa a la informació que s’aboca sobre els beneficis, es va informar al periodista, que se li faria arribar un balanç de beneficis oficial, quan la nostra secció sindical consideres que volia fer alguna cosa pública, aquest balanç no només no s’ha remès a La Mañana, sinó que no estem en situació de garantir l’exactitud de les xifres publicades.

Per tot això, demanem de forma expressa que en la pròxima edició de La Mañana, surti explícitament, una rectificació de la informació abocada, en la qual la nostra secció sindical vol insistir en demanar tranquil.litat als i les treballadors/es d’Atento Lleida i en el nostre compromís amb tots i cada un d’ells/es. Per la nostra part continuarem informant tant als mitjans de comunicació, com als i les treballadors/es de qualsevol novetat que pugui ser d’interès.

Atentament,
Secció Sindical de la CGT a Atento Lleida

14 Mai 2011

A Atento Lleida, NO PASSARAN!

Salut companys i companyes.

Us adjuntem unes quantes notícies del vostre interès, per desgràcia per a nosaltres no són positives, per això CCOO i UGT intenten que no es coneguin “a sapiguer perquè …”

Pel que sembla el immobilisme que hi ha entre la classe treballadora i més concretament entre els treballadors i treballadores d’Atento Lleida ja els be bé als mal anomenat sindicats majoritaris.

Però companys i companyes, s’acosta l’hora de defensar-nos i de donar la cara, s’acosta l’hora de cridar un, ja n’hi ha prou! la nostra dignitat no està en venda, tampoc ho estan els nostres drets.

La CGT i les persones que formem part de la secció sindical de la CGT a Atento Lleida us animem a organitzar-vos i participar activament amb nosaltres, treballadors i treballadores que no ens resignem i que no permetrem que es continuïn rient i aprofitant-se de nosaltres.

És hora de lluitar, pels nostres drets, per un lloc de treball digne, per nosaltres i pels que en un futur corren el perill de patir un món mecanitzat i basat en l’explotació i la precarietat laboral.

A les nostres mans està canviar-ho, Organitza’t i Lluita!

La plataforma d’Atento Lleida, ni tocar-la!

TELEFÒNICA / ATENTO, ENS VEIEM LES CARES!


La venta de Atento librará a Telefónica de un ‘lastre’ de 141.000 empleados

Telefónica ha puesto en marcha la primera Oferta Pública de Venta (OPV) en España en 2011, la segunda en doce meses tras la vuelta al mercado de Amadeus y la tercera en casi tres años. La operadora venderá cerca del 40% del capital de Atento con el objetivo de desprenderse del 100% a medio plazo, una operación que le permitirá quitarse de encima a 141.000 empleados.

La operadora se reunió con los analistas hace cerca de dos semanas para dar el pistoletazo de salida a la colocación en bolsa de su filial de call center. El calendario tentativo es que la venta de las acciones se inicie a partir del 15 de mayo con el objetivo de cotizar en la primera semana de junio, siempre y cuando la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) verifique el folleto informativo de la operación.

La OPV, que se colocará exclusivamente entre inversores institucionales, permitirá a Telefónica desinvertir en un negocio que considera no estratégico, tal y como hizo en su día con Telefónica Publicidad e Información (TPI) y Endemol. Porque, según aseguran fuentes próximas a la transacción, la idea es similar: vender una participación minoritaria en bolsa para seguidamente desprenderse del capital restante.

En 2006, Telefónica traspasó el 60% de TPI -la conocida como Páginas Amarillas- a Yell, su homóloga británica por 1.840 millones de euros tras siete años cotizando. Menor fue el tiempo que trascurrió entre el debut en bolsa de Endemol -noviembre de 2005- y su posterior venta al consorcio liderado por Mediaset, Telecinco y Goldmans Sachs, cerrada en mayo de 2007 por 2.629 millones.

Este es uno de los motivos por los que Telefónica ha descartado destinar parte de la OPV de Atento a inversores particulares, los cuales fueron un foco de problemas y denuncias cuando la matriz decidió absorber sus filiales Móviles y Terra. “La intención de Alierta es vender la totalidad de Atento en cuanto un comprador industrial o financiero quiera quedarse con el negocio”, indica un banco cercano al proceso.

Una forma de adelgazar a marchas forzadas la plantilla del grupo, que a finales de 2010 contaba con 269.047 empleados. Sin embargo, si se descuentan los más de 141.000 pertenecientes a la subsidiaría de atención al cliente, la fuerza laboral de la primera multinacional española se reduciría a tan solo 128.012 trabajadores. De estos, el grupo quiere desprenderse de cerca de 6.000 en España.

Un aspecto vital para César Alierta puesto que Atento, pese a contar con tantos empleados, apenas aportó 190 de los más de 25.000 millones de resultado operativo, menos del 1%, mientras que los ingresos tan solo representaron el 2,7% del total (1.663 sobre los 60.700 millones consolidados). Telefónica siempre hace hincapié en sus presentaciones a inversores que su plantilla es muy diferente si se tiene en cuenta la carga laboral de Atento o si se descuenta.

Más bancos para la OPV

Goldman Sachs era el único banco coordinador de la OPV hasta hace apenas un mes, tal y como adelantó El Confidencial. Sin embargo, con el fin de asegurarse el éxito de la operación, Telefónica ha contratado a otras cuatro entidades financieras. La primera es Citi, que compartirá el cártel de banco director con Goldman Sachs, una decisión de Santiago Fernández Valbuena, mano derecha de Alierta que no ha sido fácil de digerir.

Por debajo de estas dos estará JP Morgan, así como Santander y BBVA. Los dos brókers españoles participarán en la OPV para que una parte minoritaria de las acciones a la venta se coloquen entre inversores institucionales nacionales.
Notícia original

Telefónica venderá en Bolsa más del 50% de Atento en junio

Telefónica sigue avanzando en las desinversiones de activos no estratégicos. La operadora anunció este viernes que va a sacar a Bolsa más del 50% del capital de Atento, su filial de call center. La operación se realizará a través de una oferta de venta dirigida únicamente a inversores cualificados. Sin duda un cambio con respecto a operaciones similares como fueron las colocaciones de Terra, TPI o Telefónica Móviles, que estuvieron abiertas a los inversores minoristas.

En un hecho relevante remitido a la CNMV, la empresa indicó que ha solicitado la admisión a negociación de la totalidad de las acciones representativas del capital social de Atento en las Bolsas de valores de Madrid, Barcelona, Bilbao y Valencia, además de la inclusión en el SIBE. La intención de la empresa es cerrar todos los trámites para que la operación se cierre antes de que termine el mes de junio.

La colocación de un 50% del capital de Atento está por encima de las estimaciones de los analistas, que habían pronosticado que Telefónica se desharía de entre el 20% y el 30% del capital para mantener su participación por encima del 50%.

Telefónica no ha querido hablar todavía sobre los fondos que podría captar con esta desinversión. Algunos analistas han señalado que el valor de Atento podría situarse entre 1.500 y 2.000 millones de euros, de tal manera que la venta de un 50% proporcionaría a la operadora entre 750 y 1.000 millones. No obstante, otros analistas han valorado la filial de call center en el entorno de los 1.000 millones.

Entidades

La compañía no ha dado detalles sobre las entidades financieras participantes en el proceso. En el mercado se comenta que la colocación de los títulos será coordinada por Citigroup y Goldman Sachs, mientras que Santander, BNP Paribas, JP Morgan Chase y BBVA actuarán como colaboradores.

Atento ha mantenido la estela de crecimiento en los últimos tiempos. Entre enero y marzo registró unos ingresos de 446 millones de euros, un 23,4% más que en el mismo periodo de 2010, gracias al peso de Brasil. El resultado operativo aumentó un 13,1% hasta 29 millones.

Notícia original